Trong thời đại hiện nay, việc tìm một phần mềm quản lý tòa nhà trở nên vô cùng cần thiết. Để đáp ứng xu thế này, SMV Media đã tạo ra phần mềm quản lý tòa nhà. Với những kiến thức sẵn có và kinh nghiệm trong lĩnh vực Quản lý tòa nhà, SMV Media sẽ cung cấp công nghệ tiên tiến, toàn diện giúp quản lý tòa nhà có thể quản lý đầy đủ các phương diện như thông tin khách hàng mua hay thuê căn hộ; dịch vụ bảo dưỡng thiết bị của tòa nhà; tài sản, trang thiết bị tòa nhà, quản lý các lịch làm việc, nhắc việc nhân viên dịch vụ; quản lý việc vận hành thang máy; hầm gửi xe; những hợp đồng dịch vụ: điện, nước, điện thoại, TV, Internet, văn phòng cho thuê,..v.v…
MÔ TẢ CHỨC NĂNG MỀM QUẢN LÝ TÒA NHÀ SMV Media
Quản lý thông tin của nhân viên: thông tin cá nhân, phòng ban, chức vụ
Quản lý mặt bằng mỗi tòa nhà: giải phóng mặt bằng, tình trạng, chủ hộ, số tiền, diện tích
Dịch vụ khác: thẻ thang máy, thẻ gửi xe, lịch sử giao dịch, công nợ, lịch sử thu phí, chi tiêu.
Quản lý khách hàng, cư dân trong tòa nhà
- Quản lý hợp đồng của khách hàng: thời gian ký kết hợp đồng, ngày hết hạn, ngày thanh toán, ngày thu tiền cọc,…
- Quản lý cho thuê : Tạo hợp đồng cho thuê tự động , truy xuất dữ liệu khách hàng, cùng dữ liệu mặt bằng cho thuê,…
- Quản lý thông tin của khách hàng bao gồm: họ tên, số điện thoại, số chứng minh thư, những dịch vụ đang sử dụng,…
- Quản lý phản hồi của khách hàng về dịch vụ tòa nhà. Thái độ phục vụ nhân viên, những góp ý, thắc mắc về tòa nhà,… Phần mềm sẽ cảnh báo, nhắc nhở giải quyết những thắc mắc của khách hàng. Từ đó điều chỉnh lại hoạt động của tòa nhà một cách phù hợp nhất.
- Quản lý những thông tin cá nhân chi tiết của cư dân trong tòa nhà. Quản lý những hộ dân chưa đăng ký hộ khẩu thường trú, từ đó nhắc nhở họ đăng ký
- Quản lý việc đóng phí dịch vụ: trạng thái nộp phí của khách hàng, nhân viên tiếp nhận. Hệ thống sẽ nhắc nhở cảnh báo khi khách hàng còn nợ phí.
Quản lý tài sản
- Quản lý các thông tin tài sản: thông tin chung , nhà cung cấp, và đặc tính kỹ thuật…
- Quản lý lịch sử, thời gian bảo dưỡng tài sản chung của tòa nhà.
- Hệ thống sẽ tự động gửi E-mail, SMS tới ban quản lý và nhắc nhở trên trang chủ tới ngày bảo dưỡng tài sản.
- Quản lý danh sách công ty bảo dưỡng, sửa chữa.
Quản lý dịch vụ tòa nhà
- Quản lý hợp đồng: quản lý danh sách hợp đồng cho thuê, nắm bắt chi tiết hợp đồng
- Hệ thống sẽ cảnh báo, thông báo nợ tiền thuê căn hộ, văn phòng ngay trên giao diện phần mềm
- Tính phí điện, nước, vệ sinh… tự động theo công thức có sẵn. SMV Media hỗ trợ viết hóa đơn, giấy xác nhận đóng tiền. Và cập nhật trạng thái khách hàng đã nộp phí dịch vụ.
- Phân hệ thẻ gửi xe: phân loại thẻ theo tháng, thẻ ngày, ô tô, xe máy. Với loại thẻ tháng, phần mềm sẽ quản lý chi tiết những thông tin. Ví dụ như: chủ thẻ, số nhà, biển kiểm soát, ngày nạp, ngày hết tiền…. Phần mềm thông báo những khách hàng sắp hết tiền trong thẻ trên trang chủ từ đó nhân viên phụ trách sẽ nhắc nhở khách hàng nạp tiền đúng thời hạn.
Thống kê tài chính
- Hệ thống biểu đồ, bảng biểu đa dạng giúp thống kê các hoạt động thu-chi, thống kê tài sản, thống kê hợp đồng,…
- Phần mềm quản lý tòa nhà giúp báo cáo chi phí sửa chữa, bảo trì cho ban giám đốc.
- Báo cáo công nợ khách hàng theo thời gian
- Báo cáo tổng hợp, so sánh, phân tích bằng biểu đồ các chỉ số đồng hồ điện nước giữa các tháng.
LỢI ÍCH KHI SỬ DỤNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ TÒA NHÀ SMV Media
- Những dữ liệu về tòa nhà được lưu trữ và quản lý trên hệ thống duy nhất. Điều đó giúp thao tác dữ liệu, giúp nhân viên phòng ban làm việc đồng bộ tập trung những vẫn đảm bảo tính bảo mật thông tin quan trọng.
- SMV Media được xây dựng trên nền tảng điện toán đám mây, chạy trên nền tảng web, thay việc phải cài đặt, lệ thuộc vào một máy chủ, như vậy người dùng có thể dễ dàng truy cập vào mọi lúc, mọi nơi, miễn bạn có thiết bị kết nối internet
- Có thể truy cập vào kho dữ liệu mọi lúc mọi nơi miễn là thiết bị có kết nối Internet
- Với giao diện thân thiện, đơn giản, dễ sử dụng, cùng khả năng tùy chỉnh linh hoạt, có thể sửa đổi cho hợp với các mô hình tòa nhà, như vậy có thể thay đổi linh hoạt nhằm đáp ứng nhu cầu từ phía chủ quản lý.
VÌ SAO NÊN SỬ DỤNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ TÒA NHÀ
Phần mềm quản lý tòa nhà là giải pháp tối ưu, toàn diện cho doanh nghiệp bạn. Với tính năng tùy chỉnh linh hoạt không đi theo bất cứ khuôn mẫu nào – đây là điều nổi trội hơn so với bất kể phần mềm nào trên thị trường, người dùng có thể tự tạo các module quản lý thích hợp với nhu cầu của mình mà không cần thay đổi quy trình hoạt động hiện tại. SMV Media giúp quản lý tài sản chuyên nghiệp và đơn giản hơn rất nhiều, giảm thiểu thời gian và tiết kiệm ngân sách. Với mức giá cạnh tranh, bộ phận hỗ trợ 24/7, chắc chắn rằng người dùng sẽ hài lòng với quyết định lựa chọn sản phẩm của công ty.